AVISO DE PRIVACIDAD

Parque Atria
Firmus Living de México, S.A. de C.V.

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Firmus Living de México, S.A. de C.V. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el cual describe el tratamiento que se da a los datos personales recabados a través del sitio web www.parqueatria.com y otros medios.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Firmus Living de México, S.A. de C.V.
Domicilio: Av. de las Américas 1930, Piso 15, Col. Country Club, C.P. 44668, Guadalajara, Jalisco, México.
Correo electrónico: privacidad@firmusliving.com
Teléfono: (33) 3110 0382

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Los datos personales que recabamos incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

Datos de identificación:
Nombre completo, fecha de nacimiento, RFC, CURP.

Datos de contacto:
Domicilio, teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico.

Datos patrimoniales y financieros (datos sensibles conforme a la Ley):
Información bancaria o de medios de pago, historial de pagos, datos necesarios para operaciones contractuales o transacciones electrónicas.

Datos de navegación y tecnológicos:
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y tecnologías similares.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar su registro y autenticación en el sitio web.

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones o visitas relacionadas con Parque Atria.

  • Procesar pagos, contratos, apartados y operaciones derivadas de la adquisición o renta de unidades.

  • Mantener comunicación sobre el estatus de su solicitud, servicio o relación contractual.

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

Estas finalidades no requieren consentimiento adicional, ya que son necesarias para la relación jurídica.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

Con su consentimiento expreso, podremos utilizar sus datos para:

  • Envío de información comercial, promociones y boletines electrónicos.

  • Estudios de mercado y análisis de satisfacción del cliente.

  • Personalización de contenido, experiencias y oferta de servicios.

Usted puede negar o revocar su consentimiento para estas finalidades sin afectar la relación principal.

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir consentimiento, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, a:

  • Autoridades federales, estatales o municipales cuando lo exija la ley.

  • Instituciones financieras, notarías, aseguradoras y entidades necesarias para formalizar operaciones.

  • Proveedores y aliados comerciales que participen en la prestación de servicios, bajo contratos de confidencialidad y seguridad.

⚠️ Firmus Living NO vende datos personales identificables ni sensibles.
Cualquier uso de datos anonimizados o disociados (por ejemplo, estadísticas de navegación o preferencias generales) podrá realizarse con fines analíticos o de mejora comercial, siempre en cumplimiento de la legislación vigente y sin identificar al titular.

5. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para finalidades secundarias.

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a privacidad@firmusliving.com o al domicilio indicado, incluyendo:

  • Nombre completo y medio para recibir respuesta.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

  • Copia de identificación oficial.

  • Documentación que acredite la rectificación solicitada, en su caso.

Plazos legales:

  • Respuesta: máximo 20 días hábiles.

  • Ejecución (si procede): dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Firmus Living implementa medidas administrativas, técnicas y físicas conforme a la LFPDPPP para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Analizar hábitos y preferencias de navegación.

  • Mejorar la experiencia del usuario.

  • Personalizar contenido y publicidad.

El usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Firmus Living podrá modificar este Aviso en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
www.parqueatria.com/aviso-de-privacidad

Fecha de última actualización: 18 de diciembre de 2025.